http://www.hzfgj.gov.cn　2018-01-05　杭州市住保房管网

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为进一步推动“最多跑一次”改革，局不断提升服务水平，于2017年11月初推出了“公租房租金在线缴”服务，将“最多跑一次”服务提升到“跑零次”。据统计，这项服务推出两个月来，已有2200多笔公租房租金缴交业务通过在线支付方式完成。

以往，公租房承租家庭常常要到公租房管理服务大厅排队缴交租金。为了方便保障家庭，杭州住保房管部门不断推出公租房缴交便民举措，从现金支付到信用卡支付，再到银行卡集中代扣，再到“在线支付”，最终实现了足不出户就能办成事。

据了解，公租房在线缴租，就是通过浙江政务服务网或手机支付宝在线完成租金收缴。对于杭州的公租房住户来说，只要通过登录浙江政务服务网、浙江政务服务APP或支付宝APP其中一种途径，点击“公共支付”模块，输入身份证号并选择杭州市住房保障办公室为执收单位，然后按照相关操作提示完成公租房租金缴纳。

需要提醒保障家庭的是，支付宝等在线缴付的时间为每月2日-15日，及19日-月底，中间时间则为银行卡代扣时间；支付宝缴付成功后，资金到账略有延迟，如租金缴交状态未发生变化，可延后1-2天查看；支付宝等在线缴付方式目前只适用于缴付当月租金或欠缴租金。